Dịch vụ vận hành và bảo trì trung tâm dữ liệu cung cấp các giải pháp toàn diện cho khách hàng sử dụng hoặc thuê không gian tại trung tâm dữ liệu, bao gồm hỗ trợ kỹ thuật liên quan đến mạng, hệ thống, cơ sở dữ liệu, lưu trữ, tính toán, ứng dụng... (dịch vụ vận hành tích hợp trung tâm dữ liệu); đồng thời quản lý và bảo trì các thiết bị như cung cấp điện, bộ lưu điện (UPS), hệ thống làm mát... (dịch vụ giám sát môi trường năng lượng trung tâm dữ liệu). Với nhiều dịch vụ chuyên môn khác nhau, chúng tôi hỗ trợ đảm bảo hoạt động ổn định và hiệu quả của trung tâm dữ liệu. Các dịch vụ bao gồm nhưng không giới hạn ở:
Vận hành phần cứng cơ sở |
|
Quản lý vận hành môi trường cơ sở |
|
Quản lý mạng cơ sở |
|
Quản lý vận hành phần mềm cơ sở |
1 tủ rack, điện yếu, UPS quản lý hàng ngày; 2 điều hòa không khí, phòng cháy chữa cháy, an ninh quản lý; nap the game |
1 quản lý vận hành máy chủ và lưu trữ; 2 trạng thái hoạt động của hệ thống máy chủ và lưu trữ; |
1 quản lý hàng ngày của bộ chuyển mạch, bộ định tuyến, v. keo bóng đá 2 giám sát và tối ưu hóa hiệu suất mạng |
1 cài đặt, bảo trì và nâng cấp hệ điều hành; 2 cài đặt, bảo trì và nâng cấp hệ thống cơ sở dữ liệu; |
Quy trình dịch vụ là:
Xác định phạm vi dịch vụ --- Ký kết hợp đồng dịch vụ --- Cung cấp dịch vụ (triển khai hệ thống động lực và môi trường, dịch vụ mạng; cung cấp theo yêu cầu các dịch vụ quản lý phần mềm nền tảng, thực hiện kiểm tra thủ công) --- Gửi báo cáo dịch vụ --- Kết thúc dịch vụ